Realisér din webshops affiliate potentiale. Uden at røre en finger 👍 Kontakt os på mail her og hør om mulighederne.
Hvad er inkrementelt salg?
Din rapport viser et samlet antal affiliateordrer. En del af dem kan være kommet alligevel, fordi kunden allerede var på vej til at købe. Det inkrementelle salg er den del, kanalen vurderes at have tilføjet, men størrelsen kan sjældent fastslås præcist.
Det er et vigtigt perspektiv, når du vurderer dit investeringsafkast. Bruger du kun det samlede tal, risikerer du at overvurdere den omsætning, kanalen har tilføjet.
Hvor det ikke inkrementelle salg typisk ligger
Det er ikke tilfældigt fordelt mellem partnerne. Det samler sig i de led, der ligger tættest på kassen.
- Brandsøgninger. Kunden søger på dit navn plus ordet rabatkode og finder en partner lige inden købet.
- Browserudvidelser. Koden indsættes automatisk i kassen på et køb, der allerede var i gang.
- Retargeting mod eksisterende kunder. Kunden kendte dig i forvejen.
Indholdspartnere, anmeldelsessites og nichesites, som møder kunden tidligt, kan have større mulighed for at skabe ny efterspørgsel. Det kan dog ikke konkluderes alene ud fra partnertypen.
Er du i tvivl om din affiliate marketing kører optimalt? Få vores uforpligtende input. Blot skriv til os her og spørg.
Sådan måler du det i praksis
Inkrementalitet kan sjældent måles præcist. Flere signaler kan tilsammen give et bedre beslutningsgrundlag, men resultatet afhænger af datakvalitet, trafikmængde og de systemer, der er tilgængelige.
- Mærk ordrer som ny eller eksisterende kunde. Nye kunder er det stærkeste signal om nyt salg.
- Se hvilken søgning kunden kom fra. Brandsøgninger er sjældent nyt salg.
- Overvej en afgrænset test, hvor en partnertype sættes på pause. Resultatet skal tolkes forsigtigt, fordi sæson, kampagner og andre kanaler også kan påvirke omsætningen. Vær samtidig opmærksom på et muligt mætningspunkt, hvor flere partnere af samme type sjældent tilføjer nye kunder.
- Sammenlign ordreværdi og returprocent per partnertype. Se gennemsnitlig ordreværdi.
- Gentag målingen en gang i kvartalet, for fordelingen flytter sig med kampagner og sæson.
Sådan kan resultatet bruges
En vurdering af inkrementalitet kan indgå, når provisionsmodellen gennemgås. En partner tæt på kassen kan stadig have værdi, selv om dens rolle er en anden end partnerens, der skabte den første interesse.
Hvis platformen og aftalerne understøtter det, kan forskellige satser eller bonusser være en mulighed. Det kræver et tilstrækkeligt datagrundlag og klare vilkår, og det er ikke alle systemer, der kan honorere flere led i samme købsrejse. Se baseline kommission.
De fejl vi ser oftest
- Kanalen vurderes på samlet antal ordrer, og satsen sættes efter et tal der er for højt.
- Alle partnertyper afregnes ens, uanset hvor i forløbet de arbejder.
- En partner lukkes ned på en enkelt måneds tal uden en reel test.
- Ny og eksisterende kunde skelnes ikke i sporingen, så målingen er umulig.
- Konklusionen tages i en kampagnemåned, hvor mønstret er helt anderledes end normalt.
Realisér din webshops affiliate potentiale. Uden at røre en finger 👍 Kontakt os på mail her og hør om mulighederne.
Ikke med sikkerhed på den enkelte ordre. Nye kunder, ukendte trafikkilder og køb uden forudgående brandsøgning kan være signaler, men de dokumenterer ikke alene, at salget er inkrementelt.